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Es importante que al recibir su paquete compruebe el estado de la caja, si la cinta de seguridad se encuentra violada o la caja está abierta o rota quedando al descubierto la parte del interior no lo reciba, anote los comentarios en la boleta de la mensajería y repórtelo de inmediato al área de Atención a Clientes de Perfect Home teléfono: 55-59-20-40-57 o al correo: ventas@perfect-home.mx, de lo contrario Perfect Home no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos o la falta de alguno de los productos.
Excepción de entrega.
En caso de no encontrar a alguien que reciba la mercancía, el proveedor de mensajería realizará 2 visitas como máximo a su domicilio, en el caso de no ser exitosa la entrega, el paquete será situado en la oficina de la empresa de mensajería por un tiempo determinado de acuerdo con las políticas de cada mensajería. Favor de marcar al número de atención a clientes de la paquetería correspondiente para programar la entrega o la recolección en las oficinas; al expirar el tiempo de almacenaje y si el paquete no es recogido, este se devolverá a su lugar de origen.
No se podrá solicitar reembolso.
PERFECT HOME agradece tu apoyo y comprensión.
Para cualquier aclaración o seguimiento de su envío favor de comunicarse vía correo electrónico a ventas@perfect-home.mx o al número telefónico: 55-59-20-40-57.
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Perchero Negro
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